广州2014年8月6日电 /美通社/ -- 近日，来自国际权威第三方机构 SGS 的专家受邀出席了广州国际金融中心（IFC,广州市地标）举办的“6S 星钻服务启动仪式”。在启动仪式现场，SGS 专家还与著名专栏作家、时事评论人杨锦鳞先生、越秀房托、广州四季酒店、广州越秀城建仲量联行的高管进行了高峰对话,共同探讨了超高层建筑服务品牌化与可持续发展。
超高层建筑作为办公建筑的一种类型，近年来在我国得到了飞速的发展。据相关统计：国内目前超过250米以上的超高层建筑已达122座，广州计划在建和建成的超过300米高的建筑超过7座。超高层建筑可以节约城市用地，缩短公用设施和市政管网的开发周期，从而减少市政投资，加快城市建设。超高层建筑的出现是人类美好愿望、社会需求、科技进步和经济发展的完美结合，其后续的物业管理与服务是否高度满足客户日益提高的服务需求，并实现可持续发展，如今已成为整个行业的新课题。
越秀房托行政总裁林德良先生表示本次广州国际金融中心6S 星钻服务的启动，拉开了广州 IFC 服务全面升级的序幕，也是国内超高层建筑运营史上的重大举措，标志着国内超高层物业自此进入服务品牌化时代。SGS 作为专业服务评估机构，曾对众多城市地标建筑的服务标准进行评估及调研，本次合作希望能够借助 SGS 在服务领域丰富的认证经验及国际资源优势，以帮助 IFC 逐步改进及完善服务水平，强化企业品牌建设。
会上，SGS 国际认证服务部华南区总监张秋妹女士表示：“服务品质的提升要从标准的服务科学化，个性的服务精细化，增值的服务差异化三大方面入手，并不断推陈出新，组织客户欢迎的活动，解决租户的难题，这样才能留住客户的心。凭借百年品牌信誉，全球化网络优势以及经验丰富的技术团队，SGS 致力于为各类企业提供公正的第三方审核与认证服务，全球超过一半的500强企业都选择了我们的服务。在服务领域，SGS 亦希望助力企业有效提升服务质量和品牌价值。”
SGS 服务方案解决中心自1994年成立，专业提供全方位一站式的服务提升方案，包括培训、审核、认证、评估、分析、指导等。服务的对象包括有竞争力的、国际知名的、致力于发展成有影响和可持续发展的品牌和组织，涉及的行业有金融、消费品、零售、政府及公共机构等。至今在全球已有上万家服务业客户，具体服务项目包括满意度调查, 神秘顾客调查, 店铺营运审核, 服务诊断, 服务认证等。
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