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市场占有率稳固提升，酒店间夜数量同比增长近200万
北京2012年11月16日电 /美通社亚洲/ -- 处于中国领先地位的在线旅行公司艺龙旅行网（NASDAQ: LONG）今天发布了未经审计的2012年第三季度财报。
第三季度通过艺龙预订的酒店客房间夜数量约为460万间夜，与去年同期约270万间夜相比，同比增长了70%。第三季度艺龙的在线酒店预订占全部酒店预订的76%。来自酒店预订业务的总营收较去年同期同比增长24%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但被每间夜佣金的减少所部分抵消。酒店预订业务营收占总营收的比例从去年同期的72%升至2012年第三季度的74%。艺龙第三季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币1.97亿元，与去年同期的人民币1.64亿元相比，同比增长了20%。
“第三季度，艺龙进行了有史以来较大规模的市场推广活动，聚焦‘订酒店，用艺龙’的品牌形象，加大了消费券的促销力度。这些市场推广活动极大地提升了艺龙的品牌知名度和市场占有率。三季度的市场推广活动付出了成本，但我们希望用短期的付出来换取长期的收益。我们将在今后继续坚定执行我们的在线酒店战略，持续加大投资，不断获得突破。”艺龙首席执行官崔广福先生说。
“我们充分信任艺龙管理团队和他们长期推动业务增长和持续赢得市场份额的能力。中国的在线旅行市场还在初始阶段，我们有很大的增长潜力。”Expedia总裁兼首席执行官Dara Khosrowshahi先生说。
第三季度，艺龙获得了“2012年度中国 Top 10微创新公司”、“2012年度中国较佳雇主”及“2012年度中国较佳呼叫中心”奖，这些奖项的获得充分的表明了艺龙在客户满意度和运营能力等方面已经达到了行业领先水平。
截至2012年9月30日，艺龙持有现金及现金等价物，短期投资和受限制资金共计人民币19亿元（折合3.06亿美元）。
艺龙致力于打造中国较大的酒店分销市场
艺龙与较大的股东Expedia签署了一份新的合作协议，旨在将双方的战略合作进一步深化。截至第三季度，艺龙可提供全球20万家酒店供客户选择，丰富的酒店网络更全面地满足了客户的多样化和个性化需求。
艺龙无线持续创新，获得2012中国 Top 10微创新公司。
艺龙在无线客户端持续创新，继艺龙无线客户端陆续推出iPhone、iPad、WinPhone、安卓应用之后，再次推出“摇摇订酒店”应用，结合用户需求提供更加便捷的酒店预订方式。新升级iPhone3.6.0版本新增passbook功能，方便用户管理在艺龙的酒店订单，便捷的体验使酒店入住更加顺畅快捷。新版本上线即获得苹果应用商店较佳应用并获得编辑推荐，在苹果应用商店多项下载排名中位列在线旅行行业的前列。2012年10月，艺龙因专注于酒店预订应用APP的开发和使用，实现从传统网络向无线营销的彻底转变，被《商界评论》杂志评选为2012年度中国 Top 10微创新公司！
以人为本，艺龙荣获“2012年度中国较佳雇主”称号
艺龙成功入围“2012年度中国较佳雇主30强”，该奖项由北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心和智联招聘联合举办。艺龙长期推行“CEO奖学金”、“一亿元员工免息贷款”、“员工帮扶计划”，将以人为本的理念贯彻到执行的每个细节，受到员工和社会的广泛认可。为了帮助艺龙人实现“安居乐业”，艺龙设立了总金额一亿元的员工免息贷款项目，至发稿日共有49位员工签约，发放贷款总额达人民币1千1百万元。由崔广福先生个人出资建立的艺龙“CEO奖学金”在过去的五年里，累计为500多名艺龙人提供了CEO奖学金，用于他们的在职学习和深造。
艺龙客户服务中心连续第六年荣获“2012年度中国较佳呼叫中心”奖。
艺龙秉承“让客户每一次都感受到艺龙无与伦比的服务”，通过“到店无房赔付首晚”、“确保低价，三倍赔偿”、“团购酒店在线预约，无房退款”等一系列的服务承诺，赢得了消费者的认可和信赖，客户服务中心的客户满意度达到了99.7%，连续六年获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会等机构联合授予的“中国较佳呼叫中心”荣誉。
业绩展望：
艺龙预计2012年第四季度净营收(计入营业税和附加税)在处于比2011年第四季度同期相比增加15%到25%的区间内。这个业绩展望反映了艺龙目前所做出的初步判断，并有可能发生调整。
关于艺龙：
艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一，致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。通过网站（eLong.com）、24小时预订热线（4009-333-333）以及手机艺龙网（m.eLong.com）、艺龙iPhone、Android、iPad和WinPhone无线客户端等平台，为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出较佳的旅行决定。截至2012年9月，艺龙旅行网可提供全球约20万家酒店的预订服务；同时通过与国内外各航空公司合作，向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。艺龙旅行网排名前两位的大股东是Expedia, Inc.（Nasdaq: EXPE）和腾讯公司（HKSE:0700）。
